Foire aux Questions | Honey Instruments

Comment vérifier que mon rucher est couvert par le réseau

Comment installer ma balance

Comment accéder à mes données ?

Comment faire le tarage de ma balance ?

Comment gérer les alertes ?

Comment recevoir un rapport journalier par mail ?

Comment renouveler mon abonnement ?

Comment ajouter un capteur de couvain à ma balance ?

Est-il possible d’améliorer la couverture réseau ?

Quel est le cout de l’abonnement ?

La localisation de mon rucher est-elle publique ?

Les ondes sont-elles dangereuse pour les abeilles ?

Mes données sont-elles sécurisées ?

L’accès aux données est-il payant ?

Quel type de pile pour ma balance ?

Quel est la durée de vie des piles ?

Plusieurs utilisateur peuvent-ils se connecter simultanément aux balances ?

L'antenne et les piles sont-ils fournie avec la Balance ?

Le login et le mot de passe de la plateforme cloud et de l’application sont-i...

Une balance peut-elle être associée à plusieurs comptes ?

Comment éviter que ma ruche glisse sur la balance ?

Que faire si j'ai oublié mes identifiants ?

Que faire si je ne reçois pas de message ?

Quelles solutions si mon rucher n’est pas couvert par le réseau Sigfox ?

Une question ou un besoin d’information ? Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi (8H à 19H) par mail ou par téléphone.